12月14日,易观千帆发布2016年11月APPTOP1000榜单,多点Dmall作为黑马闯进榜单,为生鲜电商交一份成绩单,充分证明了生鲜电商的无限潜力,及可挖掘价值更加体现得淋漓尽致,在本次榜单中,TOP50的象牙塔中还出现了两位非常熟悉的面孔:天猫、唯品会,分别作为综合电商和特卖电商领域的代表,移动端的用户活跃度表现尤为突出。

优质的商品和快捷的配送,为多点生鲜带来了良好的用户体验。多点Dmall内部人士介绍,“在双十一取得了94.49%的超高妥投率之后,双十二多点Dmall再次爆发,拣货及时率达99.42%、O2O妥投率达99.38%(2小时送达),刷新全零售平台的纪录。”不仅如此,多点DmallCEO林捷透露,在保障服务不打折的前提下,多点Dmall双十二的订单量比双十一又翻了一倍。

据了解,在去年4月,多点Dmall与物美达成战略合作伙伴关系,依托与物美的深度结合,多点Dmall重塑采购、商品管理等环节,并重点发力物流和配送,提供商品快速送达服务,确保用户线上线下购物体验的无缝对接。实现了北京五环以内以3公里为配送半径的全覆盖,线上下单,可以实现两小时极速送达的优质服务。

传统生鲜电商为了给用户提供更多选择,通常采用海量SKU模式,然而这种模式也同时带来了高损耗和用户体验的损失。”多点内部人士表示:“随着消费升级,城市中产阶级对于线上购买生鲜的需求愈发强烈。他们不仅需要全品类生鲜一站式购买的丰富,更需要购买体验上的简单便捷。”多点Dmall坚持“全品类精选”的商品策略,商品覆盖水果、蔬菜、肉蛋、水产、乳品、零食、饮品、轻食、粮油等全品类生鲜,让用户用最少的时间买到最好的生鲜。

资料显示,多点Dmall成立于2015年4月1日,经过一年多的发展,已经成为一家线上线下一体化全渠道零售平台,品类覆盖生鲜日百等日常消费品,依托与本地大型商超的深度结合,提供高品质、低价格、2小时送达的优质服务。

然而,在2016年11月电商APP排行榜,在生鲜电商细分领域的榜单中,多点Dmall月活数达到146.5万人,稳居第一,以绝对优势领跑生鲜电商。

或许,正是因为多点Dmall始终践行“高品质、低价格、好服务”的宗旨,才使用户复购率和活跃度逐渐提高,用户黏性不断增强。