“目前服饰类微信公众号数量为99.2万,覆盖用户4.5亿。”7月1日,记者从微信团队最新发布的《微信服饰行业指数》获悉,综合加权后,微信服饰行业指数为7.3。该指数表明,服饰行业充分利用了微信公众号提升品牌运营和传播,微信支付的渗透率也加速提升,但服务用户的能力仍有提升空间。该指数由产品指数、运营指数和渗透指数三部分构成。
记者从微信服饰行业大数据中看到,微信支付正加速渗透。2017年第一季度,服饰行业线下使用微信支付的消费同比增长3.34倍。
微信公众号成为服饰行业连接用户的重要渠道,品牌类公众号表现抢眼。目前服饰类微信公众号数量为99.2万,覆盖用户4.5亿,其中优质服饰公众号覆盖近三成用户。
数据显示,优质品牌类服饰企业,均开通了会员管理、线上商城、门店导航和客服四类服务。
据潮流前线介绍,该公司运用微信支付的“支付即会员”能力,首先将会员办卡时间缩短到10秒。并从支付开始兑现权益,分步骤提升会员的活跃度,增加会员到店、提升销售转化和客单价。
美丽说是打通从逛到买的内容电商之路,利用公众号搭载丰富商品展示,在消息模版中添加小程序入口,15个用户群的裂变式营销,1个月里累计用户数增长超过15倍,日均活跃用户数增长超过50倍,日均成交总额增长超过5倍。
影儿时尚集团的微信商城,则组合式用了微信平台的能力。带参数的二维码让新会员加入口口传播的共享推荐,微信卡包与会员卡数据同步,精准的优惠券运营,不断迭代会员标签。2016年下半年以来,该集团的微信商城销售额实现了倍数级的增长。
不过,调查也发现,服饰企业在在微信能力的深度运用和服务渗透上,仍有所欠缺。据专业人士分析,不同服务场景间的数据互通是服饰行业的核心短板。按照设想,某个行业的微信行业指数越高,应该在各个场景下充分利用微信能力,并通过有效运营,在品牌影响、用户渗透等方面达到更理想的状态。
此外,根据行业观察,服饰行业存在会员线上、线下数据不通,线上商城流程长,活跃/转化低,线下门店员工、库存、资金管理不及时等诸多痛点。
据此,微信方面希望通过大数据挖掘,深挖行业痛点,行业目前待提升的问题,“对症下药”地提供适用多种场景的解决方案,最终推动整个行业的智慧升级。
据悉,微信行业指数是一个数据指标,该指数能从宏观层面反应一个行业对微信能力的运用情况以及该行业本身与微信的结合能力。